Ny studie: Så blir kontakten med föräldrar bättre
Eva Klope, lektor i pedagogik, har undersökt hur kontakten med vårdnadshavare påverkar lärares arbetsmiljö.
Arbetsbelastning
Trots att krävande och påstridiga föräldrar kan utgöra en arbetsmiljörisk saknar skolorna riktlinjer för hur kontakten med hemmen ska väga lättare.
– Det har blivit accepterat att ifrågasätta lärare, säger lektor Eva Klope.
Vi Lärare har vid flera tillfällen skrivit om hur vårdnadshavare ställer orimliga krav på lärare, i skola, förskola och fritidshem.
Hotfulla mejl får lärare att sudda och ändra i betygskatalogen.
Även om det sällan går så långt, så omfattas inte den vardagliga frågan av det grundläggande arbetsmiljöarbetet.
Det visar Eva Klope, lektor i pedagogik, i en ny rapport.
Hon ingår i en forskargrupp vid Linnéuniversitetet, som undersökt hur lärare upplever kontakten med vårdnadshavare, och hur den påverkar deras arbetsmiljö.
Arbetsmiljörisker
– Lärare tycker att det är väldigt viktigt att ha goda föräldrakontakter och god samverkan med hemmet och lägger ner väldigt mycket tid och engagemang i det. Men vi har tittat i termer av arbetsmiljörisker, att det tar väldigt mycket tid och att det är svårt att kontrollera en sådan typ av kommunikation, säger Eva Klope.
Det finns åtskilliga berättelser om föräldrar som går för långt.
De 17 intervjuade lärarna och tio rektorerna bekräftar att vårdnadshavare skickar sms och mejlar på kvällar och helger, att högutbildade föräldrar har högt ställda krav på service, och att de använder sina yrkestitlar för att få pondus och gehör för sina önskemål på lärarna.
– En arbetsmiljörisk blir det när man känner att man inte räcker till för det som föräldrar vill att man ska göra. Många lärare är väldigt måna om att vara till lags – man vill ju det bästa för barnen och för föräldrarna, säger hon.
Egen telefon
Samtidigt räcker förtroendearbetstiden inte till för både planering och föräldrakontakter, utöver den har många lärare mentorsuppdrag. Eftersom det är otydligt exakt vad som ingår, samtidigt som det omfattar kontakt med hemmen, riskerar det att binda ytterligare ris vid lärarryggar.
Och ny digital teknik, som till exempel lärplattformar, har format nya krav på omedelbar tillgänglighet.
– Lärare har sällan en individuell tjänstetelefon, så att det blir ju ofta att de använder sin privata mobil till arbetsrelaterade ärenden, och då kan det ju vara så att man får meddelanden när man egentligen har tänkt vara ledig, säger Eva Klope.
Lärare tillhör en branschgrupp som i hög grad blir sjukskriven för stressrelaterade åkommor. Även om de flesta lärare ser kontakten med föräldrar som positiv, riskerar de få negativa exemplen att göra stor skada.
– Det finns exempel på lärare som berättar om att de från början har tyckt om att vara väldigt snabb på att svara på mejl, eller vara väldigt tillgängliga, men som helt plötsligt känner att det blir för mycket och tar över deras liv, säger hon.
”Förväntar sig svar”
Lärarna i studien förklarar föräldramakten med att yrket förlorat sin akademiska glans.
– Man upplever att läraryrkets status har tappats, föräldrar förväntar sig att få svar snabbare än vad man gjorde förr. De pratar också om marknadsskolan, att skolan är konkurrensutsatt. Det har blivit mer accepterat att ifrågasätta lärare, säger Eva Klope.
Hon är tveksam till att de nya skrivningarna i skollagen som ska ge lärarna större makt över klassrummet, och att undervisningen ännu tydligare är lärarens ansvar.
– Det är ganska svårt att uppnå på policynivå – det är nog inte så lätt att man bara säger att ”nu ska det vara så här” och så kommer alla att acceptera det, säger hon.
Så kan du hantera kraven
Men rapporten ger förslag på åtgärder.
Se till att lärare har individuell arbetstelefon och inte behöver använda sitt privatnummer.
Och att ha gemensamma förhållningsregler.
– Man kanske behöver jobba för det som är bra för alla lärare på skolan, gemensamt skapa kollektiva riktlinjer för hur lärare ska hantera föräldrakontakter. För det är också så att om vissa lärare svarar på lördagskvällen, då skapas ett tryck på andra som kanske vill ha behov av att vara stänga av arbetet, säger Eva Klope.
Hon ser också behov av att diskutera förhållningssätt i kollegiet, och att stötta nybakade lärarkollegor, och kanske be en kollega läsa ens mejlsvar innan man skickar besked till krävande vårdnadshavare.
”Viktigt uppdrag”
– Men vi som lärarutbildning har också ett viktigt uppdrag, att förbereda våra studenter på att hantera föräldrakontakter på ett professionellt sätt, med arbetsmiljö i åtanke, säger Eva Klope.
Studien är liten och intervjubaserad.
– Vi gör inga anspråk på att det ska gälla alla, det är en liten kvalitativ studie. Däremot har vi varit ute och presenterat på arbetsplatser, och de flesta känner igen sig, säger Eva Klope.
LÄS ÄVEN:
Var fjärde lärare drabbad av våldsamma vårdnadshavare
Hotfulla föräldrar portas från skolorna
Var fjärde lärare pressas av föräldrar om betyg
Så fick föräldrarna alltmer makt i förskolan
